אנחנו פשוט מסיימים את מבחן המפעל של מערכת ניהול האיכות עבור אחד הלקוחות שלנו בשבוע שעבר.
עבור הלקוחות שמשתפים פעולה בפעם הראשונה, תמיד יש להם דאגות רבות, הם חוששים מהניהול, האיכות, הייצור והיבטים רבים של הספק החדש. ורוכשים גדולים רבים זקוקים לכל הספקים שלהם לעבור את מבחן המפעל, ואז העסק יכול להתחיל. יש לנו מפעל ריסים משלנו כדי לוודא שיש לנו תמיכה חזקה לכל הלקוחות שלנו.
אנו מקבלים את מערכת ניהול האיכות הפעם. זה נקרא גם QMS באופן ישיר. זוהי מערכת של כללים פנימיים המוגדרים על ידי אוסף של מדיניות, תהליכים, נהלים ותיעוד מתועדים. מערכת זו מגדירה כיצד חברה תשיג את היצירה והאספקה של המוצר או השירות שהם מספקים ללקוחותיה.
הכנו מראש את כל המסמכים כדי להתכונן למבחן המפעל. הכל מסתדר כשמוסד הבידוק של מפעל הצד השלישי. ואנחנו מקבלים חדשות טובות מהלקוח שלנו השבוע. אנו עוברים את המבחן ואנחנו מדברים על ההזמנה הראשונה שלנו עכשיו.
